Камбарская, 29: 31-06-06
Пушкинская, 280: 40-51-50
Петрова, 5: 50-75-70
Редукторная, 18: 43-12-61
Ракетная, 19: 51-61-31
Ленина, 114: 30-20-10

Телефоны диспетчерских служб

Отзывы клиентов

Ваше имя
Ваш e-mail
Тема
Отзыв
Отопление
Ильмира Хамидулловна:
22.09.2021 в 9:20

Майская 8, нет отопления!!! Через день отключение горячей воды.  Когда будет отопление в полном объеме, а не "парное молоко" через день.

Здравствуйте, Ильмира, отопление по адресу Майская 8 запущено, температура подается УКС в соответствии с температурой наружного воздуха, поэтому пока батареи чуть теплые. Если есть завоздушивание стояков, необходимо сделать заявку по телефону 40-51-50.

Отопление Майская 8
Татьяна:
21.09.2021 в 19:19

Почему по адресу Майская 8 нет отопления? Батареи еле теплые, и то только два дня, с понедельника!!!! Звонить и писал в Жилинспекцию?

Здравствуйте, Татьяна, отопление по адресу Майская 8 запущено, температура подается УКС в соответствии с температурой наружного воздуха, поэтому пока батареи чуть теплые. Если есть завоздушивание стояков, необходимо сделать заявку по телефону 40-51-50.

О закрытии окон в подвалах
Инна :
16.09.2021 в 19:25

Почему закрывают все окна в подвалах жилых домов? Есть постановление правительства РФ от 23.11.2019 г. №1498 о внесении изменений в Правила содержания общего имущества в многоквартирных домах. Одно из окон должно быть открыто круглый год. В доме 45 по ул. Камбарской закрыли все окна в подвале. Похоже там еще замуровали кошек. Значит Постановление правительства РФ не указ для управляющей компании? И это накануне выборов. Прошу открыть хотя бы одно окно  в подвале дома №45 по ул. Камбарской.  Разберитесь, пожалуйста!

Здравствуйте, Инна, открыты окна под магазином пятерочка у них подвалы сообщаются.

Ремонт
Лариса Игоревна Игоревна:
08.09.2021 в 14:12

Почему по улице Автозаводская, 38, третий подъезд (квартиры с 36 по 50) не делают капитальный ремонт подъезда,  

хотя с последнего косметического ремонта прошло много лет и всё, что могло отвалиться и осылаться - отвалилось и осыпалось ??? 

О8.09.2021  15:12

Здравствуйте, Лариса. В ответ на заявление от 08.09.2021 г. сообщаем, что согласно Плану реализации Региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах в перечень проведения работ входят: ремонт внутридомовых систем электроснабжения, водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения, водоотведения, ремонт фасада, фундамента МКД, подвального помещения. Для выполнения ремонта третьего подъезда в доме № 38 по ул. Автозаводская собственникам многоквартирного дома на общем собрании необходимо принять решение о выполнении данного вида работ, указав источник их финансирования.

Аварийное состояние кирпичной кладки балконов
Дмитрий:
30.08.2021 в 21:15

Здравствуйте! В МКД ул. Грибоедова 30а, на балконе 18 этажа 1 подъезда выявлено разрушение кирпичной кладки (силикатный кирпич белого цвета), в виде вертикальных трещин (с начала кирпичной кладки до основания плиты) с левой и правой стороны балкона (кирпичи вдоль трещины сломаны). Т.е. вся кирпичная кладка лежит (держиться) на плите и при малейшем давлении так же может рухнуть вниз. Предполагаю, что такая же ситуация происходит на балконах второго подъезда на 15, 16 и 17 этажах. Прошу принять меры в виде демонтажа сломанной кирпичной кладки, и выкладывания ограждения вновь из кирпича с его последующим укреплением швеллером к конструкции дома.

Здравствуйте, Дмитрий. Сообщаем, что осмотр балконных ограждений из силикатного кирпича проведен, на данный момент угрозы обрушения нет. При этом управляющей компанией проводится работа по поиску экспертной организации по обследованию балконных ограждений и проектированию усиления данных балконов.

Межпанельные швы.
Елена:
29.08.2021 в 20:00

Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда будут делать межпанельные швы дома. На Петрова 2. Я делала заявку 19.11 2020. С наступлением холодов у нас в квартире холодный пол. За ранее спасибо.

Елена, здравствуйте. Уточните свой адрес(номер квартиры или лицевой счет) и контактные данные.

ремонт придомовой территории
Наталья:
28.08.2021 в 9:57

8 Подлесная дом 46. Хочу поблагодарить УК Ижкомцентр за проведенные работы по благоустройству придомовых территорий ЖК Алиса. За терпение, понимание и умение найти компромисс. Все сделали быстро и качественно. Отдельная благодарность за дорожку около нашего дома.  Теперь зимой жителям, которые идут к своим домам с остановки, не будут падать на горбатой и скользкой горке - все выровняли,. Спасибо 

Здравствуйте, Наталья, спасибо, вам, за обратную связь.

Жалоба на диспетчера
Наталья:
24.08.2021 в 13:52

Добрый день. Хочу обратиться с жалобой.24.08.2021 позвонила на участок Автозавод Устиновского района узнать информацию  о порыве в подвале дома ул.Автозаводская 42.Диспетчер Пушина в грубой форме стала общаться.При этом оскарбила сказав что у меня обострение.Раз пять спросила мою фамилию в грубой форме.Это беспредел!!! До ее уровня не собираюсь опускаться ругаться не стала Остался неприятный осадок.У меня пропал дар речи.Надеюсь у вас есть возможность прослушать инфо. Примите к сведению!!! 

Здравствуйте, Наталья. По Вашему обращению проведена служебная проверка, начальник участка Пушина А.Э. понесет наказание в виде лишения премии. От лица управляющей компании прошу принять наши извинения.

Обрушение кирпичной кладки балкона
Дмитрий:
23.08.2021 в 7:47

Здравствуйте! 22 августа произошло обрушение кирпичной кладки балкона располагающегося в первом подъезде на техническом этаже МКД ул. Грибоедова 30а. При этом оставшуюся кирпичную кладку убирали сами жильцы. Сегодня обнаружено, что и во 2 подъезде, на балконе технического этажа, часть кирпичей вывернута наружу (при порыве ветра они также разлетятся). Прошу принять соответствующие меры.

Здравствуйте, Дмитрий. В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 24 августа 2021 будут проведены работы по демонтажу кирпичного ограждения балкона технического этажа 2-ого подъезда.

Уборка подъезда
Елена:
18.08.2021 в 19:35

В доме на ул. Ракетной, 14 практически не делается уборка в подъездах, в лучшем случае, полы моют 1 раз в месяц! Никакого графика мытья полов нет (нет никакой информации и никто не сообщает о периодичности мытья), приходится звонить диспетчеру, чтобы. оставить заявку на мытье полов (в частности, была заявка 18.08.21 в 11.23) Это наблюдается уже на протяжении нескольких месяцев. В подъезде также не подметается пол. Просьба предоставить график уборки подъездов, желательно бы видеть этот график с подписью представителей дома о фактически проведенной уборке (с отметкой дат). Плату за содержание общего имущества и вознаграждение ваша организация получает стабильно.

Просьба ответить на вопрос по уборке реально по факту, а не для "отчетности" и не придумывать информацию о том, что якобы полы в нашем доме моются "в соответствии с графиком" (как любят отвечать ваши диспетчеры), т.к. мы, жильцы, реально можем увидеть состояние полов и отличить грязный подъезд от чистого.

Здравствуйте, Елена. График уборки вывешен, влажная уборка произведена 31.08.21г, дезинфекция произведена 02.09.21г

Металл. ограждение не восстанавливают.
Галина:
18.08.2021 в 12:20

ул.Пушкинская, д. 283. Повторно!

Почему не восстанавливают звено металлического ограждения около 7 подъезда? Обещали 16.08.2021 г., а сегодня 18.08.2021 г. Как всегда бесхозяйственность и обман. 

Здравствуйте, Галина. Ограждение, восстановлено. Сварочные работы было невозможно выполнить в виду припаркованных впритык авто.

Доступ в подъезд рекламщиков.
Галина:
12.08.2021 в 18:21

ул. Пушкинская, д. 283.

Здравствуйте. Почему рекламные организации имеют ключи от наших подъездов? Например сегодня разносчица газеты "Ясно" открывала домофонную дверь своим ключом. Она сказала, что у нее есть ключи от всех подъездов и их выдал работодатель. Я получила ответ от "Цифрал-Ижевск": "Ключи на персонал выдаются по заявлению от организации в связи с тем, что им требуется доступ в подъезд для выполнения их работы." Получается, любая организация может иметь ключи. Приходи и твори что хочешь. Но в нашем доме принято решение на ОСС предоставлять доступ только по согласованию с Советом дома и Председателем СД. На каком основании УК разрешила доступ этой рекламной организации? Кто дал согласие?

Здравствуйте, Галина. Вопрос про поводу выдачи ключей от домофонных дверей организациям, занимающимся рекламно-информационной деятельностью, необходимо урегулировать с домофонной компанией, занимающейся обслуживанием Вашего дома (подъезда). В адрес ООО "УК-Ижкомцентр" представители газеты "Ясно" с вопросом предоставления доступа в подъезды не обращались.

Металлическое ограждение.
Галина:
07.08.2021 в 22:40

ул. Пушкинская, д. 283.

Здравствуйте. Когда восстановят одно звено невысокого металлического ограждения придомовой территории напротив 7 подъезда около шлагбаума? Сейчас там натянуты полосатые ленты, чтобы посторонние машины не могли заехать в наш двор. Это бесхозяйственность.

Здравствуйте, Галина. Звено ограждения будет восстановлено до 16.08.21

Вода дождевая по стене дома
Людмила :
05.08.2021 в 20:31

при дожде вода не попадает в сток, с крыши течёт по стене дома, ул, Редукторная, дом 12, 1 подъезд, сток после углового

Здравствуйте, Людмила. Причина затекания воды на стену - засор водосточной воронки. Обслуживающая организация прочистила воронку, водосточную трубу и жёлоб.

Эффективность работ можно увидеть только во время дождя.

Справки
Кондратьева Марина:
04.08.2021 в 8:30

Добрый день, можно ли у вас получить справку о составе семьи? В МФЦ нет номерков,сказали обратиться в ук

Здравствуйте, Марина. Да можете обратится по любому адресу в Расчетный Информационный Центр - "ссылка"

Отсутствие горячей воды.
Елизавета:
29.07.2021 в 17:49

Добрый день!

улица Репина дом 27. 

Горячей воды нет. Объявления до какого дня ее нет - тоже нет. Как жители должны догадываться? В подъезде на доске объявления информация так же отсутствует.

Здравствуйте, Елизавета. Горячее водоснабжение отключено в связи с ремонтными работами по телефонограмме от ПАО "Т+" №674 от 27.07.2021 в срок до 20:00 02.08.2021г. Объявления на подъездах продублируем.

Никто не убирается в подъезде!!!
Татьяна:
25.07.2021 в 10:27

По адресу г.Ижевск, ул.Ракетная, д.16, в подъезде никто не не убирается уже два месяца!!! А коммунальную плату не забывайте начислять ежемесячно.

Здравствуйте, Татьяна.  29 июля в 16-00 была проведена проверка совместно со старшим по дому, подъезды находятся в удовлетворительном состоянии, замечаний по уборке нет, влажная уборка мест общего пользования производится регулярно согласно графика.

Грязь после ремонта.
Елизавета:
23.07.2021 в 11:15

улица Репина дом 27. 

Больше недели белят стену около подъездов. Помимо нужной зоны эта побелка пачкает абсолютно все вокруг - дверь запачкана с внутренней и наружной стороны, пол, все это уходит в подъезд. Когда придет уборщица отмывать входную дверь и наводить порядок после ремонта? 

Так же когда повесят обратно доску с объявлениями? Объявления уже клеят на дверь, тем самым портя ее. 

И где можно посмотреть смету расходов на эту побелку?

Спасибо.

Здравствуйте, Елизавета. Работы по ремонту входной группы будут закончены 28.07.2021. Доска объявлений будет установлена в день окончания работ. В работы входит и покраска входной двери.

прорванная канализация
Сергей:
21.07.2021 в 13:12

Добрый день.

Уже несколько недель подвал подъезда №6 дома №116 по ул.40 лет Победы затоплен  из-за прорванной канализации. Стоит невозможный запах не только в подъезде, но и в квартирах. 

В прошлую субботу (24 июня) приезжала машина, но откачку производили не из подвала, и не из ближайшего к дому к колодца, а из колодца в 30 метрах от дома. Соответственно ничего не изменилось.  

Здравствуйте, Сергей. Сообщаем, что подвальное помещение, периодически затоплялось по причине засоров, на данный момент подвал осушен, для устранения неприятного запаха проведена обработка подвала хлором. А для исключения случаев затопления проведена дополнительная промывка выпуска канализации высоким давлением.

крысы; вода
Елена Юрлова:
18.07.2021 в 10:16

1.40 лет Победы, д.100 из подвала в помещение сбора мусора бегают крысы.

2.С пятницы 16.07.2021 отсутствует горячая вода, объявлений нет.В воскресенье 18.07.2021г. с 10-30 нет никакой воды.Что происходит? 

Здравствуйте, Елена. В ответ на Ваше заявление сообщаем:

1. Обработка подвала от грызунов проведена.

2. 16.07.2021 Аварийной бригадой было зафиксировано отсутствие давления горячего водоснабжения на вводе в дом, данная информация была направлена в УКС телефонограммой №28 от 16.07.2021 в 18:37. Данных по отключению 18.07.2021 у управляющей компании нет, заявок не было. При этом на 20.07.2021 от ООО "УКС" поступила телефонограмма об отключении Вашего дома от горячего водоснабжения в связи с ремонтными работами с 9:00 до 16:00

Страницы: 12345..23 | Дальше  →