Камбарская, 29: 36-25-00

Пушкинская, 280: 40-51-50
Петрова, 5: 50-75-70
Редукторная, 18: 43-12-61
Ракетная, 19: 51-61-31
Ленина, 114: 30-20-10

Телефоны диспетчерских служб

Отзывы клиентов

Ваше имя
Ваш e-mail
Тема
Отзыв
Расчет без учета счетчиков
Ольга:
18.04.2017 в 22:49

Добрый день. Адрес: Ленина 112-263. 22 февраля нам поменяли счетчики на гор. и хол. воду, но мартовская платежка пришла без учета счетчиков. На сайте Энергосбыта указано, будто у нас их нет. Может, данные по нашим новым счетчикам не дошли до Энергосбыта? У вас на сайте в моем Личном кабинете они указаны. Когда будет перерасчет и как отправить данные в Энергосбыт? Не хочется стоять километровую очередь. Спасибо.

Здравствуйте, Ольга. Все акты установки отправляются в конце месяце в расчетный отдел (билинговый центр ) ОАО Энергосбыт, если есть вопросы по поводу счетчиков вы можете отправить на сайте энергосбыта заявление и вам ответят.

Вопрос о показаниях счетчика
Татьяна:
18.04.2017 в 12:53

Доброго времени суток. Наметился вопрос по поводу подачи показаний счетчиков ГВС и ХВС.

Я каждый месяц подаю показания на сайте энергосбытплюс, обязательно ли нужно подавать данные Вам, или можно обойтись подачей лишь на энергосбытплюс? 

Благодарю за ответ.

Здравствуйте, Татьяна. Показания приборов учета ГВС и ХВС можете передавать либо в ОАО "ЭнергосбыТ Плюс" либо в ООО "УК-Ижкомцентр"

ВЕРНИТЕ мои деньги!!!!
Зоя:
18.04.2017 в 9:14

В предыдущем моём письме "доверия 0", которое вы не опубликовали, я уже отметила ваш преднамеренный расчёт залезть в чужой карман!!!! Это и подтверждает платежка, пришедшая вчера, за капитальный ремонт, только за капитальный ремонт!!!! Я требую вернуть мне 1576,руб 64 коп. л/сч.120257211,  напоминаю адрес  9я Подлесная, 31.

Здравствуйте, Зоя. Сообщаем, что с 01 февраля 2017г. согласно агентского договора начисления производит ОАО «Энергосбыт Плюс». С квитанциями об оплате за отопление и горячую воду Вам необходимо обратиться в отделения ОАО «Энергосбыт Плюс», оплата которая произведена на реквизиты ООО «УК-Ижкомцентр» отразится в платежном документе от ОАО «Энергосбыт Плюс». Для сверки платежей по капремонту обратитесь по адресу ул. Пушкинская, 280.

Двойные начисления ... Кто виноват и когда это будет исправлено?
Илона:
15.04.2017 в 7:30

Добрый день! Только для меня он не добрый- уйма времени уходит на разбирательство с пришедшими за март платежками (не только своими, но и соседских бабушек). На оборотной стороне платежек от УК было сказано, что начиная с февраля начисления и сбор платы за ЖКУ будет производиться через Энергосбыт . Обещалось, что платежи через УК будут  также учтены.

Во-первых: почему УК передает в Энергосбыт показания водяных счетчиков неверные, хотя на своем сайте отражает их правильно?  Во-вторых:  Почему в начислениях за февраль (платежки от Энергосбыта поступили в последние дни марта) Энергосбыт в качестве начального долга  по всем статьям поставил долг за январь, хотя УК в своих платежках за февраль (выставленных, кстати, в начале марта ) уже учла все выполненные платежи за январь, что явно подтверждает отсутствие долга за январь. Кто виноват в том, что эти сведения за январские осуществленные населением платежи в адрес УК и Водоканала продолжают висеть долгом в Энергосбытовских платежках за март? А ведь с разных трибун обещалось, что в мартовских платежках будут устранены все недочеты! Пенсионеры  пьют валерьянку и корвалол, получая платежки с огромными суммами (хотя они уже все оплачены, но не каждый пожилой человек может разобраться в ваших хитросплетениях, будем надеяться, что неумышленных) . Пожилые люди  обращаются в УК и Энергосбыт по телефону с подобными вопросами, а им предлагается  прийти лично и принести квитанции об уплате. Но это не их вина , что кто-то совершает такие промахи. Почему они должны страдать от чьей-то некомпетенции?  Огромная просьба - выполните наконец свои обещания и наведите порядок в ваших взаимодействиях с Энергосбытом.

Здравствуйте, Илона. Информация о платежах, совершенных клиентами на расчетные счета ООО "УК-Ижкомцентр" в феврале и марте 2017г., были своевременно отправлена в ОАО "ЭнергосбытПлюс", но по причине технического сбоя в системе ОАО "ЭнергосбытПлюс" не вся оплата отразилась в квитанциях. При проверке работниками ООО "УК-Ижкомцентр" эта ситуация была выявлена, данные отправлены, вся оплата, которая не отразилась в квитанциях за февраль и март 2017г. будет отражена в квитанциях за апрель 2017г. Если не отражается оплата, произведенная клиентами в феврале и марте 2017г. в адрес ОАО "ЭнергосбытПлюс", необходимо обратиться в офисы данной организации с паспортом, квитанцией, чеком об оплате, либо, можно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте ОАО "ЭнергосбытПлюс" и отправить претензию с приложением копий вышеперечисленных документов.

Загрузка показаний ИПУ изначально была проведена некорректно, работники ОАО "ЭнергосбытПлюс" корректируют в данный момент эти показания. Но для более результативного решения проблемы, также необходимо обратиться в офисы ОАО "ЭнергосбытПлюс" с копиями документов на ИПУ и квитанцией за январь 2017 за ГВС,ХВС,отопление, либо, также написать претензию через личный кабинет и приложить копии вышеперечисленных документов.

ЕПД за март
Сергей:
14.04.2017 в 22:16

Добрый день. Доставили единые платежные документы за март от Энергосбыт Плюс. В них даже исправлена часть ошибок по начислениям за февраль, но еще и добавлены новые ошибки.

Вопросы, касающиеся непосредственно Ижкомцентра:

Почему неправильно указана (завышена!) проведенная в марте оплата (по вашей квитанции за содержание и текущий ремонт)? Почему оплата равномерно распределена на все виды услуг по квитанции, если я оплачивал только одну услугу?

Несет ли ответственность за неправильное начисление оплаты Ижкомцентр (согласно Агентского договора с Энергосбыт Плюс) ?

Оплата за капремонт будет по-прежнему в отдельных квитанциях, которых пока еще не видели?

Здравствуйте, Сергей. Квитанции по капитальному ремонту будут приходить в обычном режиме от ООО "УК-Ижкомцентр", со взносами на капитальный ремонт не изменилось ничего. Да, платежи, которые совершили наши клиенты на расчетные счета ООО "УК-Ижкомцентр" работники ОАО "ЭнергосбытПлюс" распределили на все услуги, утверждая, что с момента выхода ЕПД (единого платежного документа) все платежи должны распределяться именно таким образом. В данный момент юристами ООО "УК-Ижкомцентр" ведется переписка по решению данной ситуации. 

связь
Юлия:
14.04.2017 в 14:17

очень много вопросов по платежным документам ! Телефон только диспетчера, он предлагает звонить 573737, но на этом телефоне только автоответчик! А через 5 мин.ожидания просто сбрасывает звонок. Пробовала в энергосбыт  плюс написать , сообщение не отправляется. И в ижком центре теперь по телефону не кому позвонить по поводу расчетов. По поводу не качественной услуги по горячей воде вы говорите укс виноваты, укс говорит вам звонить? Беспредел! Только я подозреваю что вы на мою жалобу опять не отреагируете,  сколько вам не писала ответов нет.

Здравствуйте, Юлия. С февраля 2017г. все полномочия по начислениям переданы ОАО "ЭнергосбытПлюс". Для решения вопросов по начислениям необходимо обратиться в офисы ОАО "ЭнергосбытПлюс", либо зарегистрироваться на сайте ОАО "ЭнергосбытПлюс" в личном кабинете. Услуги по горячему водоснабжению оказывает ОАО "ЭнергосбытПлюс", соответственно, все перерасчеты по некачественному предоставлению услуги производят специалисты компании.

Некорректность начисления платежей
Ирина Леонидовна , счет 006414:
14.04.2017 в 14:08

Добрый день! 

Первый вопрос. Передачу полномочий сбора денежных средств за Содержание жилья и за ГВ и ХВ Энергосбыту следовало сопроводить извещением его о всех начислениях, выставленных населению к оплате вами за январь и февраль текущего года. Я. как добросовестный плательщик, сразу же оплатила выставленные вами  счета, а при получении платежек от Энергосбыта, оплаченные мною в январе суммы за Содержание жилья и за воду ( оплаченные на рс УК и Водоканала), почему-то до сих пор числятся первоначальным долгом, хотя у меня никакого долга на начало года не было. К вашей чести об оплаченных платежах за февраль Энергосбыт извещен, а куда делись сведения за сделанные мною январские платежи в адрес УК и Водоканала?  На мои телефонные звонки мне было предложено сходить за разбирательством в офис Энергосбыта. Считаю это некорректным, так как оплошность была сделана не мной, а вами. После бесед с соседями выяснилось, что у всех такая картина. А ведь в средствах массовой информации ответственными должностными лицами Энергосбыта и Горжилинспекции  было обещано, что в платежках за март уже все будет начислено корректно.

Второй вопрос. Я всегда передаю показания счетчиков по воде на сайте УК и они там правильно отображены. Почему же с начала этого года  Энергосбыту эти показания вами передаются в неверном виде и Энергосбыт делает мне начисления не по счетчикам, а по нормам потребления.  Счетчики я меняла в 2015 году, акты были переданы в УК вовремя, УК два года начисляла платежи по воде корректно. У меня с сыном две квартиры рядом (у него счет 006415), смену счетчиков делали одновременно, показания в квартире сына подаю одновременно со своими, у сына всё в показаниях нормально, а у меня что за чехарда  происходит? Мне было предложено прийти в компанию с документами. Зная, сколько сейчас к вам приходит народу с вопросами о неправильных начислениях, мне, как инвалиду с ограниченными физическими возможностями, это кажется совсем не логичным. Моей вины в ваших ошибках нет. Прошу вас исправить все промахи, о которых  я написала выше. 

Здравствуйте, Ирина. Сообщаем, что вся информация об оплатах, произведенных клиентами на расчетные счета ООО "УК-Ижкомцентр" в феврале и марте 2017г. была своевременно направлена в ОАО "ЭнергосбытПлюс", но по причине технических сбоев не вся оплата отразилась в квитанциях. Оплату, произведенную Вами 15.02.2017 на сумму 1733,55 руб. на расчетный счет ООО "УК-Ижкомцентр" работники ОАО "ЭнергосбытПлюс" отразят в квитанции за апрель 2017г. Загрузка показаний счетчиков из программы ООО "УК-Ижкомцентр" в ОАО "Энергосбыт" была произведена некорректно, сейчас представители ОАО "ЭнергосбытПлюс" корректируют сведения. Для наиболее результативного решения вопроса, рекомендуем зарегистрироваться в личном кабинете ОАО "ЭнергосбытПлюс" и отправить через данный ресурс письмо с просьбой откорректировать показания с приложением сканированных копий документов на счетчики и январскую квитанцию за тепло, ГВС,ХВС, в которых отражены показания на конец января 2017г.

прибор учета электроэнергии
Виктор Васильевич:
03.04.2017 в 18:32

Прошу дать разьяснение собственностью какой организации является прибор учета электроэнергии, расположенный на лестничной площадке по адресу г.Ижевск, ул.Репина 40-56. Ответ прошу направить на мой адрес электронной почты.

Здравствуйте, Виктор. В соответствии постановления Правительства РФ №491 от 13.08.2006г. Индивидуальные приборы учета коммунальных ресурсов являются собственностью владельца помещения коммунальные ресурсы которого учитывает данный прибор.

вопросы, в связи со сбором ден.ср. за предоставленные услуги другой конторой
Зылева Валентина Тихоновна:
30.03.2017 в 9:01

Добрый день.

Вчера получен единый платежный документ от конторы, которая действует на основании  агентского договора.

Прокоментируйте, пожалуйста, изменения:

тариф на содержание и ремонт о.и. был 22,33 руб. стал 24,03 руб.;

объем Гкал . на отопление жилья был 0,8069 стал 80693;

тарифы хв,гв для сод. о.и.:  хв был - 13,97 руб. стал 0,08; гв был - 97,74 руб. стал0,59 руб;

ээ для сод.о.и.: был 3,44руб. стал 1,74

По показаниям приборов учета, переданных в феврале 2017:

ХВС - 4 куб.м. в счете 9 куб.м.;

ГВС - 3 куб.м. в счете 5,5 куб.м.

соответственно и водоотведение - вместо 7 куб.м. 14,5 куб.м.

Была попытка узнать об изменениях по телефону, но это практически сейчас сделать не возможно, в выбранной конторе все операторы заняты.

Здравствуйте, Валентина. Тариф на содержание не изменился, строка в квитанциях от ОАО "ЭнергосбытПлюс" Содержание и тек. рем. о.и. включает в себя строки квитанций от ООО "Ижкомцентр" за январь 2017г. - Содер. и ремонт жилья, Вознаграждение УПС, Обслуживание спецсчета по кап.ремонту, в итоге тариф равен 24,03 руб/м2.

Тарифы для ХВ для сод.о.и., ГВ для сод.о.и., ЭЭ для сод.о.и. также не изменились. Изменился метод расчета. Ранее указывались тарифы по соответствующей коммунальной услуге и объем ОДН на каждую квартиру. Сейчас указывется тариф в руб/м2. Если в строках по этим услугам размер платы за месяц разделить на площадь помещения, то и придем к тарифу в руб/м2, указанному в платежных документах ОАО "ЭнергосбытПлюс".

Показания ИПУ были некорректно отражены в платежных документах за февраль 2017г. ОАО "ЭнергосбытПлюс" дал разъяснения , что все данные по ИПУ будут скорректированы в платежных документах за март 2017г.

А совесть у вас есть???!
Зоя:
29.03.2017 в 19:55

Вот и нам сегодня (29.03.17) пришла квитанция от Энергосбыта. Глядя  на ваши  предыдущие ответы хочется спросить: а вы "Ижкомцентр", почему в свои платёжки включили услуги Энергосбыта, преднамеренно обманывая собственников и вынуждая нас к подобным разбирательствам?!!! Кто мне вернёт отправленные на ваши реквизиты "не ваши" деньги???!!!

Здравствуйте, Зоя. Содержание жилья вы может оплачивать напрямую по реквизитам УК или через энергосбыт, если вы произвели оплату на реквизиты УК оплата отразится в следующем месяце по статье  Содержания жилья о.и. Информация по единому документу была на оборотной стороне в платежном документе за февраль.

Платежи за ЖКХ
120260300:
27.03.2017 в 9:07

Здравствуйте.

25 марта я получил квитанцию от Энергосбыта, включающую платежи за услуги УК Ижкомцентр. Из этой же квитанции я узнал, что платежи теперь необходимо отправлять не на счет УК Ижкомцентр, а в Энергосбыт. В квитанции указан долг перед УК Ижкомцентр за предыдущие месяцы.

Но вплоть до 15 марта мне приходили смс-сообщения от Сбербанка с выставленными счетами от ООО УК-Ижкомцентр, и я их оплачивал. Последний платеж был осуществлен 15 марта за февраль. Но эти платежи не были учтены как видно из квитанции Энергосбыта. И только 25 марта обнаружилось, что платежи надо отправлять в Энергосбыт.

Вопрос: 

Как можно вернуть или зачесть платежи, которые я отправлял на счет УК Ижкомцентр (15 февраля и 15 марта) через автоплатеж Сбербанка? 

Здравствуйте. Тарифы на обслуживание и содержание не изменились. Теперь в квитанциях от ОАО "ЭнергосбытПлюс" строка "содержание и текущий ремонт общего имущества" включает в себя все строки квитанции Ижкомцентра, кроме ХВ для содержания общего имущества, ГВ для содержания общего имущества, ЭЭ для содержания общего имущества. При сложении тарифов по данным строкам приходим к тарифу, указанному в платежках ОАО "ЭнергосбытПлюс".

Если произведена оплата в марте до 26.03.2017 г. по квитанции Ижкомцентра, то эту оплату можно вычитать из суммы к оплате в квитанции "Энергосбытплюс" за февраль 2017г. Оплата отразится в квитанциях за март 2017, т.к. оплата была произведена марте 2017г.

Показания счетчиков можно подавать в старом режиме - по телефонам, указанным в квитанциях за январь 2017, на сайте Ижкомцентра, в личном кабинете ЭнергосбытПлюс, а также по все каналам, указанным в платежках ОАО "ЭнергосбытПлюс".

Сколько должно быть расчёток?
Антонина:
27.03.2017 в 0:53

Объясните пожалуйста, если с 1.02.2017 года платёжными документами занимается занимается  ОАО " ЭнергосбытПлюс", почему за февраль пришли расчётки и от "ЭнергосбытПлюс" и от "Ижкомцентр"

Куда сходить, чтобы получить разъяснения, за что кому платить? И что делать с показаниями счётчиков за воду? Кому их отправлять?

Адрес: ул. Пушкинская д. 281.

Здравствуйте, Антонина. Тарифы на обслуживание и содержание не изменились. Теперь в квитанциях от ОАО "ЭнергосбытПлюс" строка "содержание и текущий ремонт общего имущества" включает в себя все строки квитанции Ижкомцентра, кроме ХВ для содержания общего имущества, ГВ для содержания общего имущества, ЭЭ для содержания общего имущества. При сложении тарифов по данным строкам приходим к тарифу, указанному в платежках ОАО "ЭнергосбытПлюс".

Если произведена оплата в марте до 26.03.2017 г. по квитанции Ижкомцентра, то эту оплату можно вычитать из суммы к оплате в квитанции "Энергосбытплюс" за февраль 2017г. Оплата отразится в квитанциях за март 2017, т.к. оплата была произведена марте 2017г.

Показания счетчиков можно подавать в старом режиме - по телефонам, указанным в квитанциях за январь 2017, на сайте Ижкомцентра, в личном кабинете ЭнергосбытПлюс, а также по все каналам, указанным в платежках ОАО "ЭнергосбытПлюс".

Двойная оплата услуг за сод. О.И.
Дмитрий:
26.03.2017 в 16:46

Здравствуйте! В выставленном ОАО "ЭнергосбыТ Плюс" счете за февраль 2017 года (МКД "Сапсан" ул. Грибоедова, д.30а) предлагается ВНОВЬ оплатить услуги за содержание О.И. за январь и февраль 2017 года, ПРИ ЭТОМ данные услуги уже были оплачены мной по Платежным документам ООО "УК-Ижкомцентр" (ПОЛУЧАЕТСЯ ДВОЙНАЯ ОПЛАТА ОДНИХ И ТЕХ ЖЕ УСЛУГ). Вопросы: 1) Какая организация должна выставлять счет на оказание данных услуг (содержание О.И); 2) Уточнена ли площадь МОП нашего дома ? 3) Когда ждать перерасчет платы за содержание О.И. ?

Здравствуйте, Дмитрий. Тарифы на обслуживание и содержание не изменились. Теперь в квитанциях от ОАО "ЭнергосбытПлюс" строка "содержание и текущий ремонт общего имущества" включает в себя все строки квитанции Ижкомцентра, кроме ХВ для содержания общего имущества, ГВ для содержания общего имущества, ЭЭ для содержания общего имущества. При сложении тарифов по данным строкам приходим к тарифу, указанному в платежках ОАО "ЭнергосбытПлюс".

Если произведена оплата в марте до 26.03.2017 г. по квитанции Ижкомцентра, то эту оплату можно вычитать из суммы к оплате в квитанции "Энергосбытплюс" за февраль 2017г. Оплата отразится в квитанциях за март 2017, т.к. оплата была произведена марте 2017г.

Показания счетчиков можно подавать в старом режиме - по телефонам, указанным в квитанциях за январь 2017, на сайте Ижкомцентра, в личном кабинете ЭнергосбытПлюс, а также по все каналам, указанным в платежках ОАО "ЭнергосбытПлюс".

Двойная оплата услуг за содердание и ремонт жилья
Снежана:
25.03.2017 в 23:13

Добрый день! Ниже в ответе на сообщение Дмитрия от 20.03.2017 указано, что с 01.02.2017 платежные документы формирует ОАО "ЭнергосбытПлюс". Тем не менее в квитанции УК Ижкомцентр за февраль 2017 года включена оплата за содержание и ремонт жилья, за Э/Э, ГВ и ХВ для сод. общего имущества, которую мы уже оплатили. 25.03.2017 г. пришла квитанция за февраль от ОАО "Энергосбытплюс", где включены те же самые позиции,но по другим тарифам и без перерасчета.

 Вопрос: на основании чего были включены вышеуказанные услуги в платежки  ООО " УК Ижкомцентр" за февраль 2017 г., если их  с февраля текущего года формирует ОАО "ЭнергосбытПлюс" и когда уплаченные денежные средства за данные услуги будут переведены на счет ОАО "ЭнергосбытПлюс"?

Здравствуйте, Снежана. Тарифы на обслуживание и содержание не изменились. Теперь в квитанциях от ОАО "ЭнергосбытПлюс" строка "содержание и текущий ремонт общего имущества" включает в себя все строки квитанции Ижкомцентра, кроме ХВ для содержания общего имущества, ГВ для содержания общего имущества, ЭЭ для содержания общего имущества. При сложении тарифов по данным строкам приходим к тарифу, указанному в платежках ОАО "ЭнергосбытПлюс".

Если произведена оплата в марте до 26.03.2017 г. по квитанции Ижкомцентра, то эту оплату можно вычитать из суммы к оплате в квитанции "Энергосбытплюс" за февраль 2017г. Оплата отразится в квитанциях за март 2017, т.к. оплата была произведена марте 2017г.

Показания счетчиков можно подавать в старом режиме - по телефонам, указанным в квитанциях за январь 2017, на сайте Ижкомцентра, в личном кабинете ЭнергосбытПлюс, а также по все каналам, указанным в платежках ОАО "ЭнергосбытПлюс".

Оплата услуг - Содержание и текущий ремонт жилья
Сергей:
25.03.2017 в 19:46

Наконец пришли долгожданные квитанции за февраль от Энергосбэт Плюс. Почему то в них включена услуга Содержание и текущий ремонт о.и. , которая ранее уже была в квитанциях Ижкомцентра. Кроме того услуга выставлена по большему тарифу, чем ранее. Кому же теперь оплачивать и по какому тарифу? Почему на вашем сайте нет никакой информации об изменении условий оплаты? 

Мой адрес - ул. Софьи Ковалевской, 4-а

Здравствуйте, Сергей. Тарифы на обслуживание и содержание не изменились. Теперь в квитанциях от ОАО "ЭнергосбытПлюс" строка "содержание и текущий ремонт общего имущества" включает в себя все строки квитанции Ижкомцентра, кроме ХВ для содержания общего имущества, ГВ для содержания общего имущества, ЭЭ для содержания общего имущества. При сложении тарифов по данным строкам приходим к тарифу, указанному в платежках ОАО "ЭнергосбытПлюс".

Если произведена оплата в марте до 26.03.2017 г. по квитанции Ижкомцентра, то эту оплату можно вычитать из суммы к оплате в квитанции "Энергосбытплюс" за февраль 2017г. Оплата отразится в квитанциях за март 2017, т.к. оплата была произведена марте 2017г.

Показания счетчиков можно подавать в старом режиме - по телефонам, указанным в квитанциях за январь 2017, на сайте Ижкомцентра, в личном кабинете ЭнергосбытПлюс, а также по все каналам, указанным в платежках ОАО "ЭнергосбытПлюс".

плохая работа дворника
Елизавета:
25.03.2017 в 14:24

У подъездов дома ул.Репина-27 постоянно полные мусорки. Писала уже, но мое сообщение было проигнорировано. 

Мусорки у подъезда стоят полные неделю, убираются очень редко.В данный момент мусор стоит уже неделю, покрылся снежком, люди кидают мусор рядом и сверху, но его так уборщица не убрала.Окурки рядом с мусоркой лежат более месяца.

Прошу принять меры.

Всего доброго.

Здравствуйте, Елизавета. Принято решение о смене дворника, в связи с плохой работой.

Упала вентиляционная шахта. И у нас такое
Зоя:
24.03.2017 в 9:42

может случится, в нашем доме 9я Подлесная,31:

http://izhlife.ru/incidents/70815-v-izhevske-na-ul...

Не раз обращались к вам с предупреждением, что две подобные шахты на нашем доме рушатся, кирпичи летят на прохожих, машины, но наши обращения были с трудом услышаны и то наполовину: отремонтировали только одну шахту, а вторая продолжает пугать камнепадами. Почему не довели работы до логического конца, строительные леса долго ещё стояли, но ...?

Продолжаю ждать и ваши ответы на письмо от 22.03. адрес указала, вопросы добавила.

Здравствуйте, Зоя. Ремонт запланирован на летний период, к этой шахте не подобраться с лесов. Площадь МОП привели в соответствие, согласно нового технического паспорта дома.

Чистка парковочных мест
Ольга:
24.03.2017 в 8:46

По адресу 8-я Подлесная 44(ЖК Алиса) зимой не раз висело объявление о чистке парковки возле дома. Уже весна, а в итоге парковочные места ни разу не почистили и теперь они похожи на заледенелые овраги. При этом парковочные места соседних домов ЖК Алиса и Чеширский кот были вычищены до асфальта. Почему трактор обошел наш дом стороной? Как-то можно решить этот вопрос сейчас?

Здравствуйте, Ольга. Придомовые дороги и парковки чистили там, где были убран автотранспорт, в данный момент чистить парковку нет необходимости, т.к. можно повредить асфальтовое покрытие.

Уборка снега.
Елена:
23.03.2017 в 17:42

Приветствую. Я житель ул. Автозаводская, дом 8, второй подъезд. На протяжении всего зимнего периода 2016-2017 гг. снег который чистился в квартале складировался перед моим домом (между домами Автозаводская,8 и Автозаводская,4). Горы снега достигают второго этажа, расстояние от дома и снежных гор составляет 3-5 метров и по сегодняшний день складирование грязного снега продолжается. В период , когда будет таять снег, вся талая вода будет попадать в подвал. Примите меры по вывозу снежных гор по выше указанному адресу.

Здравствуйте, Елена. Это межквартальная дорога и чистят ее МКУ "СБ и ДХ"на их адрес будет направлено письмо об уборке снега.

Перерасчёт за ГВ для сод. О.И.
Зоя:
22.03.2017 в 14:34

1) 9я Подлесная, 31

"Здравствуйте, объясните, на каком основании продолжаете брать с нас деньги за то, что в принципе в нашем доме отсутствует? Дом, как вам известно, 1962 года постройки и у нас никогда не было выведено труб для содержания общего имущества, для холодной-то воды не так давно вывели. Звоним, объясняем, ждём перерасчёта, не реагируете."

2) и  ещё вопрос: от чего вдруг и за счёт чего изменилась площадь МОП, всегда  было 256 м2, с января этого года  386,80 м2., (адрес  тот же).

Здравствуйте, Зоя. 1) Согласно ХВ, ГВ, ЭЭ для содержания общего имущества начисляются в соответствии со ст. 156 ЖК с изменениями , внесенными Федеральным законом от 29.06.2015№ 176-ФЗ. Также, внесены изменения Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498 в п.11 постановления Правительства РФ от 13.08.2016 № 491. 2) Площадь МОП привели в соответствие, согласно нового технического паспорта дома.