Камбарская, 29: 31-06-06
Пушкинская, 280: 40-51-50
Петрова, 5: 50-75-70
Редукторная, 18: 43-12-61
Ракетная, 19: 51-61-31
Ленина, 114: 30-20-10

Телефоны диспетчерских служб

Отзывы клиентов

Ваше имя
Ваш e-mail
Тема
Отзыв
Освещение лестничных площадок
210535:
10.08.2020 в 12:56

Здравствуйте! Обращается к Вам Мартьянов Анатолий Александрович, житель квартиры 14 дома 56 на Автозаводской улице.

1. В доме №56 на улице Автозаводская производится ремонт общедомовой электросистемы. В 1-м подъезде дома вновь установленные светильники в тёмное время суток при передвижении людей не включаются или включаются с большим опозданием, в результате чего, двигаться приходиться в полной темноте. Особенно это касается светильников расположенных на 3-м, 2-м, этажах и в на площадке перед колясочной комнатой. Кроме того, светильники около мусоропроводов, предусмотренные проектом дома, вообще отсутствуют. Прошу устранить указанные недостатки.

2. Прошу предоставить копии договора подряда на выполнение работ по ремонту общедомовой электросистемы и сметы на выполнение этих работ.

Здравствуйте, Анатолий. Все документы по проведению капитального ремонта предоставлены представителю собственников Швейконой Т.Р. кв 83.

При подтверждении работы светильников не в заданном режиме, подрядчиком будут приняты меры по устранению замечания. Работы производятся в объеме согласованной сметы.

Кровля!!!
Мария:
07.08.2020 в 10:04

Добрый день!!! Когда будет доделала кровля по адресу Автозаводская 12. Жить в квартирах невозможно на верхних этажах. Как дождь так снова топит верхние этажи!!!! 

Здравствуйте, Мария. В соответствии с приложением № 3 (график производства работ) к договору № 186-0620-КАП срок окончания работ по капитальному ремонту кровли многоквартирного дама по ул. Автозаводская, 12 установлен 15 сентября 2020 года.

После допущенных подрядчиком протечек с кровли во время дождей прошедших в ночь с 16.07 на 17.07 и с 19.07 на 20.07 больше обращений собственников по факту протечек в обслуживающую организацию не поступало

Низкое качество уборки в подъезде
Ирина:
06.08.2020 в 15:02

По адресу ул. Ленина, 112, во 2 подъезде (а возможно и во всех подъездах нашего дома) очень плохо проводиться влажная уборка.

Пол и так "моется" только один раз в месяц, но при этом  уборщица делает это частично. Не мо.тся лестницы и площадка между ними. Грязь на полу площадки с квартирами  хорошо смачивается (иногда даже лужи стоят) и развозится шваброй по углам. 

Это продолжается уже не первый месяц. Такими грязным наш подъезд не был даже тогда, когда мы только въехали в дом и пол был в побелке. Наверно потому что тогда пол помыли сами жильцы. 

Так же хочу сказать о том, как уборщица подметает пол. Мусор убирается в тех местах, где он САМОСТОЯТЕЛЬНО собрался в кучку.

С тех пор как наш дом обслуживает Ваша компания качество уборки подъезда упала "ниже плинтуса". 

Здравствуйте, Ирина, уборка МОП осуществляется согласно графика.

работа дворников
Игорь:
02.08.2020 в 20:09

Здравствуйте. Уважаем работу дворников, неблагодарная и тяжелая работа. Но есть большая просьба! В дворе домов 34, 36, 38,40,42 дворник начинает катать мусорные баки в 5 часов утра! Летом окна открыты, у жены и мамы (82 года) очень чуткий сон. Грохот мусорных баков разбудит мертвого! Разговаривал с соседями, та же картина! В будни еще куда ни шло, но в субботу и воскресенье!!!  С дворником (он молодец, работящий) разговаривать бесполезно, человек больной. Пожалуйста хотя бы в выходные часов в 7! Машина за мусором приезжает гораздо позднее.

Здравствуйте, Игорь, с дворниками провели разъяснительную беседу. 

Парковка
Алла:
28.07.2020 в 23:57

Как узаконить место под парковку около Автозаводская 66, для своего авто ? 

Здравствуйте, Алла. Парковка является общей для всех собственников МКД. Выделение в общедомовой собственности не предусмотренно.

Самовольные парковки (ул. Автозаводская 66)
Алла:
23.07.2020 в 9:36

Прошу демонтировать металлические столбы и цепи на самовольных парковках около д. 66 ул.Автозаводская. Уже был случай, когда я припарковалась около цепи, а на утро были проколоты два колеса. Организуйте пожалуйста парковку для дома 66 и близ стоящих домов. 

Здравствуйте, Алла. Данная парковка узаконена жителями дома Автозаводская 66

Придомовая парковка
Альбина:
23.07.2020 в 9:19

Можно узнать когда сделают парковку для жильцов дома д.10 по ул. Автозаводская??? 

Около соседних домов 12 и 8 сделаны новые парковки. Почему наш дом оставили без внимания? Вместо того, чтобы ходить вдоль подъездов и снимать компромат на владельцев авто, припаркованных около подъездов, сделали бы парковочные места, для этого достаточно территории сзади дома. За 12 домом, тоже достаточно места для организации законной парковки. Хотя вам наверно выгоднее выписать штрафы злостным нарушителям автовладельцам.... 

Детскую площадку тоже нельзя назвать лучшим местом для отдыха детей. На большой территории между домами 8,10,12 можно было бы сделать достойную зону для детей. Для подростков не помешало бы построить спортивное поле для футбола, волейбола, баскетбола. 

Здравствуйте, Альбина. Работы по обустройству парковочных мест и обустройству детской площадки принимаются жителями МКД путем проведения общего собрания и голосования по данным вопросам, при этом в протоколе голосования должен быть указан источник финансирования данных видов работ.

Заливает балкон из-за работ Вашей компании
Наталья:
16.07.2020 в 23:34

Я проживаю на улице союзной, д. 129 на последнем этаже. 18 марта 2020г. управляющая компания сняла облицовочный кирпич с крыши балкона. Обещали, что закроют крышу. Уважаемый директор управляющей компании, балкон заливает водой, вода течёт в квартиру!!!! Я буду готовить претензию и обращаться в суд! Поскольку у меня вздулся напольные покрытие в квартире, на балконе промокли и испортились вещи материальной ценности! Дождались, когда грозы начнутся, осенью осадков будет еще больше. Я Вам больше скажу, сейчас вся вода течёт на восьмой этаж в квартиру. И я каждому соседу помогу в юридическом сопровождении по данному вопросу, поскольку это моя профессия (юрист по взысканиям неустойки и компенсации по услугам ЖКХ-включительно). Убедительно прошу Вас предпринять меры в ближайшее время! 

Балконы не ремонтировали, когда стоял облицовочный кирпича, протечки случались, но редко и без таких последствий (капали капли). Вода от осадков течёт по стене между  квартирой и балконом сильным напором. Вода стоит на полу и протекает в квартиру ( высокий уровень воды). Прошу предпринять меры по ремонтными работам кровли балконного помещения в ближайшее время! 

Здравствуйте, Наталья. Вы не указали квартиру в МКД № 129 по ул. Союзной и контактный телефон для организации комиссионного обследования проблемы, если таковая существует. При получении всей необходимой информации будет создана комиссия для изучения вопроса.

Кипяток из крана
Полина:
12.07.2020 в 7:32

добрый день, проживаю на улице Михайлова д.8. 3 день из моего крана течёт исключительно кипяток, в такую жару я не могу даже принять душ 👍🏾 Прошу предпринять какие либо меры, отключите горячую лучше, у меня хоть нагреватель есть. Охладителем пока не обзавелась не была готова к такому😂

Здравствуйте, Полина. Необходимо предоставить номер квартиры и номер телефона

счетчики
Марина:
08.07.2020 в 8:11

мною произведена поверка счетчиков, Акт о поверке по требованию "ИЖКОМЦЕНТР" сдан в расчетно-информационный центр, на сегодняшний день приходит начисление с повышенным коэффицентом, Акт в Энергосбыт не сдан!!!! В РИЦ дозвониться невозможно, где теперь искать Акт о поверке и кто несет за это ответственность???

Здравствуйте, Марина, сообщите ваши контактные данные и адрес.

счетчик ХВС
11170:
07.07.2020 в 22:14

почему удалили данные по счетчику ХВС??? Мы произвели поверку 28.02.2020. Данные подали в энегосбыт самостоятельно. А сейчас счетчик ХВС пропал и в энергосбыте и в Ижкомцентре. Напишите эл. адрес Ижкомцентра куда можно отправить скан свидетельства о поверки.

Здравствуйте, предоставьте ваши контактные данные и адрес.

Нет света
Надежда Филиппова:
06.07.2020 в 10:33

Добрый день!

Репина 21А, 1 подъезд

Так как в подъезд дверь открыта (домофон сначала сломался, его отказались чинить, потом его кто-то просто выдрал из двери), в подъезде по ночам ходят асоциальные личности и пакостят (к примеру, ходят в туалет на пол, мусор оставляют на подоконниках, бутылки за батарею прячут, курят, разбрасывая пепел и окурки). Сегодня эти асоциальные личности с корнем выдрали выключатель на 1 этаже, после чего пропал свет в 5 блоке на 3 этаже (возможно и в других блоках).

Прошу починить выключатель и восстановить освещение на 1, 2 и 3 этаже, на 3 этаже в 5 блоке.

Также прошу в ответном письме сообщить, когда будет горячая вода и составлен ли акт от 24 июня об ее отсутствии (вход.01049 от 25.06.2020). Горячей воды нет уже две недели! Я значительно переплачу за электричество в этом месяце за нагрев воды. Поэтому мне нужен перерасчет на ГВС. А диспетчеры ни на Редукторной, ни на Камбарской на телефоны не отвечают!

Здравствуйте, Надежда. На восстановление электрики сделана заявка подрядной организации (держу на контроле). Согласно телефонограмме ООО УКС № 567 от 18.06.2020 г. на Репина 21А проводятся гидроиспытания системы ГВС.

Самовольное занятие земли
Владимир:
01.07.2020 в 7:41

На придомовой территории нашего дома, по адресу: ул. Автозаводская дом 8, г. Ижевска, на незаконных основаниях были созданы места для парковки с установлением ограничителей в виде (металлических столбиков с цепочками, закрывающихся на замок).

Поскольку двор отнесен к месту общего использования, как общедолевой собственности, такие действия собственников авто можно оценить, как самовольное занятие земли, предусмотренное статьей 7.1 КоАП РФ.

Помимо этого, в действиях может усматриваться состав преступления предусмотренного статьей 330 УК Российской Федерации – Самоуправство.

Прошу Вас оказать помощь в решении вопроса проведения сноса металлических оградительных конструкций во дворе нашего дома,  а также принять меры для возможности оставления автомобилей остальных жильцов возле дома, поскольку размещение указанных ограждений препятствует возможности использования двора другими жильцами для парковки, и вынуждает их к поиску свободных парковочных мест в соседних дворах и возле магазина.

Прошу дать ответ на мой вопрос, иначе буду писать претензию на Руководителя Администрации Устиновского района, УМВД, Прокуратуру г. Ижевска.

Здравствуйте, Владимир, столбики демонтированы

газонокосилки
Елена:
23.06.2020 в 14:58

Ваши сотрудники с Ленина, 114 по-прежнему нарушают закон о тишине (работают во время тихого часа), косят траву под ноль (слушать это жужжание несколько дней в неделю - это ужасно), не убирают скошенную траву по несколько дней. Вынуждена обратиться к мэру и в Роспотребнадзор. 

https://www.facebook.com/ptitzz/posts/2566231230258021

Здравствуйте, Елена. Это трава на муниципальной территории, вам следует обращаться в администрацию Первомайского района. Траву на придомовой территории обслуживающая организация убирает во время.

жалоба на старшего по дому
Лейла:
18.06.2020 в 16:20

Добрый день! Прошу разобраться со страшим по дому ул.Грибоедова 30а. С Гроздовым. Являюсь собственником жилья и по закону имею право получить доступ во двор для заезда своих авто. Данный персонаж прикрывается решением собственников жилья, не зная законов. Мне нужен брелок от ворот и прописать все мои номера в базу! Жду от Вас официального ответа. В случае принятия решения не в мою пользу буду вынуждена обратиться в Прокуратуру. С Уважением

Здравствуйте, Лейла. Сообщаем Вам,что по информации от Председателя Совета Дома номер вашего телефона добавлен в базу ворот. ООО «УК-Ижкомцентр» не занимается обслуживанием ворот, поэтому в указанном вопросе вынуждены отказать.

Дополнительно сообщаем, что Председатель Совета дома выбирается общим собранием собственников. Порядок проведения общих собраний собственников помещений многоквартирных домов, а также процедура принятий решений собственниками,предусмотрены Жилищным кодексом РФ(ст.44-48 ЖК РФ).

Отсутствие циркуляции ГВС в стояках.
Галина:
13.06.2020 в 19:17

Повторное обращение. Не игнорируйте мой вопрос по поводу отсутствия циркуляции в стояках после каждого отключения ГВС в многоквартирном доме по адресу: ул. Пушкинская, д. 283 в 1-ом подъезде. Данная ситуация наблюдается несколько последних лет. Приходится вызывать сантехника или аварийную бригаду для перезапуска системы. Прошу провести обследование системы ГВС в нашем подвальном помещении и устранить проблему завоздушивания. В противном случае будем обращаться в Прокуратуру, т.к. нарушается наше право на получение качественной услуги по горячему водоснабжению. Прошу дать ответ на мой вопрос, иначе буду писать претензию на имя Зиновьева.

Здравствуйте, Галина. Причина отсутствия температуры горячей воды является воздух, который скапливается на верхнем этаже, по причине отключения ремонтных работ на ЦТП и слития горячей воды из системы Вашего дома. В следствии этого при наполнении системы - происходит завоздушивание системы горячего водоснабжения. Для восстановления температуры ГВС Вам необходимо сообщить в диспетчерскую службу или аварийную диспетчерскую службу

Благоустройство придомовой территории
Анна:
09.06.2020 в 15:34

Добрый день,

Убедительная просьба спилить черемуху по адресу ул. Ракетная, дом 14, между 1 и 2 подъездом. 

Черемуха очень большая с раскидистыми ветвями, закрывает дневной свет, и приходиться пользоваться электрическим светом в течение всего дня (особенно не хватает света в квартире №12, 3 этаж). Так же при сильных ветрах бьет ветками в окно, и не возможно смотреть телевизор, так как не пропускает сигнал от антенны.  

Просьба не оставлять данное обращение без внимания,и спилить дерево у нашего дома.

Здравствуйте, Анна. Вам, следует обратиться к уполномоченному представителю собственников, в протоколе № 5 от 04.07.2017 недостаточное количество голосов для проведения работ по валке данного дерева.

газоны
Елена:
03.06.2020 в 13:37

Согласно Правилам благоустройства Ижевска, косить траву нужно при достижении ее высоты 15 см и оставлять 3-8 см травостоя.

Возле Михайлова, 9 на прошлой неделе скосили практически до земли. Я уже не говорю о шуме - прошлое мое обращение вы оставили без внимания, буду обращаться в Роспотребнадзор с просьбой замерить уровень шума.

https://www.facebook.com/ptitzz/posts/2545068659040945

Здравствуйте, Елена. С обслуживающей организацией проведена разъяснительная работа. 

продухи
Александра:
02.06.2020 в 13:45

Здравствуйте!Сегодня уже 2 июня, а продухи  по ул Автозаводской дом 24 до сих пор закрыты. В квартире снова плесень из-за сырости в подвале, так как сырость идет снизу, от пола. Снова будем ссориться? 

Очень жаль , что нет функции "вставить" для фото. 

Здравствуйте, в ходе совместного осмотра подвала, вы смогли убедиться, что окна открыты

Копия акта ввода в эксплуатацию счётчика ХВС
Олег:
26.05.2020 в 16:07

Здравствуйте, 15 мая 2020 года я заменил счётчик ХВС в квартире на Ижевск, Карла Маркса 434 - 64. Приходил сантехник, произвёл опломбировку счётчика, паспорта на старый, демонтированный счётчик на момент его прихода я не нашёл. Во второй половине дня я принёс старый паспорт в офис на Пушкинской. Скажите, пожалуйста,  акта ввода в эксплуатацию нового счётчика ХВС был отправлен в 

Удмуртский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс или нет?

Здравствуйте, Олег, информация нами передана в Энергосбыт.

Страницы: ← Назад1..34567..22 | Дальше  →