Камбарская, 29: 31-06-06
Пушкинская, 280: 40-51-50
Петрова, 5: 50-75-70
Редукторная, 18: 43-12-61
Ракетная, 19: 51-61-31
Ленина, 114: 30-20-10

Телефоны диспетчерских служб

Отзывы клиентов

Ваше имя
Ваш e-mail
Тема
Отзыв
Отопление.
Альфред Хисматуллин:
01.11.2021 в 7:55

Добрый день. По адресу ул. Редукторная 10 батареи еле теплые в комнате +19. Почему так и когда будет нормальное тепло?

Здравствуйте, Альфред. В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Вам необходимо указать контактный телефон и точный адрес для выхода специалиста нашей организации с целью определения возможных причин низкой температуры и их последующих решений, либо через диспетчера оформить заявку.

Нет никакой реакции на вызовы перСеверный 50-326
Кузьмин Александр Анатольевич:
30.10.2021 в 10:45

Почему ваши специалисты самым наглым образом не реагируют на вызовы жильцов. У меня на кухне отсутствует горячая вода. При открытом вентиле который стоит до счетчика вода не бежит. Никакая. Вообще. 27.10.2021 звонил в диспетчерскую. Сказали ждать сантехников с 13 до 17часов 28.10.2021. Написав заявление по месту работы, ваши специалисты ожидались в назначенное время 28 октября 2021года с 13 до 17 часов, но никто не пришел. Звонков не было. Следующим утром 29 октября 2021 продублировал вызов. Просили ожидать. Прождали ЦЕЛЫЙ день 29 октября с 10 до 17 часов. Никто не пришел, никто не звонил. Что происходит, ИЖКОМЦЕНТР?!? Потрудитесь внятно объяснить ваше наплевательское отношение.

Здравствуйте, Александр. Проведена настройка регулятора давления в квартире, горячее водоснабжение восстановлено.

Неисправность грузового лифта
Дмитрий:
27.10.2021 в 18:17

Здравствуйте! С начала недели в 1 подъезде, по адресу ул. Грибоедова, д.30а, не работает грузовой лифт, при этом эксплуатирующая организация ООО "Ижевские лифты" отказывается принимать заявки и проводить какие либо ремонтные работы связанные с восстановлением работоспособности лифтов, до момента, пока управляющая организация не обеспечит безопасный проход к лифтовой шахте. Прошу восстановить работоспособность лифта.

Здравствуйте, Дмитрий. На данный момент Управляющей компанией проведены работы по устройству перил на переходном балконе технического этажа. Восстановление работоспособности лифта проведут в срок до 29.10.2021

Уведомление
Елена Сентякова:
19.10.2021 в 20:53

19. 10.2021 г. Ижевск, ул. Ленина 108-42 за окном -2 нет отопления и горячей воды целый день. По документам проживаю в доме с центральным отоплением и цетрализованным горячим водоснабжением, почему я обогреваюсь и снабжаюсь горячей водой своими силами. Почему нет уведомлений об отсутствии горячей воды отопления. Прошу на электронную почту указанную выше направить калькуляцию суммы ежемесячного платежа на счет  оказания услуг УК Ижкомцентр.

Здравствуйте, Елена. В ответ на Ваше письмо сообщаем, что на данный момент завершается реконструкция и регулировка ЦТП вашего микрорайона. К сожалению автоматика до конца не настроена, происходят сбои в работе системы. Работы производит подрядная организация УКСа, окончательная сдача в эксплуатацию планируется 25.10.2021г.

Справки
Татьяна Михайловна Бокова:
12.10.2021 в 15:15

Почему за справку о прописанных людях взимается плата  50р? Передайте данные в МФЦ! Через МФЦ данную справку выдают бесплатно!

Здравствуйте, Татьяна. В связи с установленным регламентом, изготовление и заверение документов производится на платной основе.

Отсутствие отопления
Елизавета:
11.10.2021 в 11:19

Добрый день!

В ночь с субботы на воскресенье батареи стали холодными, отопления не было. Спасались обогревателем, воздух в комнате стал холодным. В ночь с воскресенья на понедельник - то же самое. Батареи стали чуть теплыми только ближе к утру. Где отопление ? Когда будет работать без перебоев? 

Объявлений на доме никаких нет.

Адрес: улица Репина, дом 27.

Здравствуйте, Елизавета. Уважаемая Елизавета! В ответ на Ваше письмо сообщаем, что в выходные и праздничные дни УК и обслуживающая организация не работают, отключения производят УКС и аварийная служба города. Ответственность за предоставление качественного отопления и ГВС потребителю несет ПАО Т+. Все работы, производимые вне стен многоквартирных домов, выполняют рессурсоснабжающие организации и их подрядные компании. По вопросам перекопов и их восстановления необходимо обращаться непосредственно в организации, либо администрацию города.

Утепление межпанельных швов
Шамшурин Иван Станиславович:
05.10.2021 в 8:56

Добрый день! Автозаводская 30, кв. 36. Холодная стена в двух комнатах. Зимой нижняя часть стены влажная, в углах появляется иней. Так же ледяной пол в тех же комнатах, где промерзает стена! Прошу провести утепление межпанельных швов!

Здравствуйте, Иван. Вам необходимо написать заявление на измерение параметров микроклимата в зимнее время (при наступлении отрицательных температур наружного воздуха).

Отопление
Ильмира Хамидулловна:
22.09.2021 в 9:20

Майская 8, нет отопления!!! Через день отключение горячей воды.  Когда будет отопление в полном объеме, а не "парное молоко" через день.

Здравствуйте, Ильмира, отопление по адресу Майская 8 запущено, температура подается УКС в соответствии с температурой наружного воздуха, поэтому пока батареи чуть теплые. Если есть завоздушивание стояков, необходимо сделать заявку по телефону 40-51-50.

Отопление Майская 8
Татьяна:
21.09.2021 в 19:19

Почему по адресу Майская 8 нет отопления? Батареи еле теплые, и то только два дня, с понедельника!!!! Звонить и писал в Жилинспекцию?

Здравствуйте, Татьяна, отопление по адресу Майская 8 запущено, температура подается УКС в соответствии с температурой наружного воздуха, поэтому пока батареи чуть теплые. Если есть завоздушивание стояков, необходимо сделать заявку по телефону 40-51-50.

О закрытии окон в подвалах
Инна :
16.09.2021 в 19:25

Почему закрывают все окна в подвалах жилых домов? Есть постановление правительства РФ от 23.11.2019 г. №1498 о внесении изменений в Правила содержания общего имущества в многоквартирных домах. Одно из окон должно быть открыто круглый год. В доме 45 по ул. Камбарской закрыли все окна в подвале. Похоже там еще замуровали кошек. Значит Постановление правительства РФ не указ для управляющей компании? И это накануне выборов. Прошу открыть хотя бы одно окно  в подвале дома №45 по ул. Камбарской.  Разберитесь, пожалуйста!

Здравствуйте, Инна, открыты окна под магазином пятерочка у них подвалы сообщаются.

ГВС
Гном чих пых:
13.09.2021 в 21:52

Ленина, 106, Прошу разъяснить, в чем причина отсутствия  горячей воды в стояке ванной комнаты в период  7-8 часов утра. То, что бежит, можно с натяжкой назвать тёплым. На кухне при этом горячая вода бежит практически с момента открытия крана. Если такое происходит в тёплое время года, к чему готовиться зимой? Готовы всем подъездом обратиться в Роспотребнадзора, министру ЖКХ и к прокурору района, для начала. И что там с  вырытой трубой у  2-го подъезда? Когда зароют и восстановят асфальт на дороге и тротуар? Жильцы наши ежедневно не по разу поднимают падающие ограждения. Сколько можно? 

Здравствуйте. Низкие параметры горячего водоснабжения в стояке ванны связаны со снижением объема циркулирующей воды от ЦТП, причина такого снижения сотрудниками ПАО "Т Плюс" выявлена и будет устраняться в срок до 5 октября 2021.

Ремонт трубопроводов выполнял ООО "УТС" - на данный момент трубы отремонтированы, перекопы зарыты. Асфальтирование будет выполнено, согласно данным ООО "УТС" в течении октября 2021, если позволит погода, в противном случае до 25 мая 2022г.

Ремонт
Лариса Игоревна Игоревна:
08.09.2021 в 14:12

Почему по улице Автозаводская, 38, третий подъезд (квартиры с 36 по 50) не делают капитальный ремонт подъезда,  

хотя с последнего косметического ремонта прошло много лет и всё, что могло отвалиться и осылаться - отвалилось и осыпалось ??? 

О8.09.2021  15:12

Здравствуйте, Лариса. В ответ на заявление от 08.09.2021 г. сообщаем, что согласно Плану реализации Региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах в перечень проведения работ входят: ремонт внутридомовых систем электроснабжения, водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения, водоотведения, ремонт фасада, фундамента МКД, подвального помещения. Для выполнения ремонта третьего подъезда в доме № 38 по ул. Автозаводская собственникам многоквартирного дома на общем собрании необходимо принять решение о выполнении данного вида работ, указав источник их финансирования.

Аварийное состояние кирпичной кладки балконов
Дмитрий:
30.08.2021 в 21:15

Здравствуйте! В МКД ул. Грибоедова 30а, на балконе 18 этажа 1 подъезда выявлено разрушение кирпичной кладки (силикатный кирпич белого цвета), в виде вертикальных трещин (с начала кирпичной кладки до основания плиты) с левой и правой стороны балкона (кирпичи вдоль трещины сломаны). Т.е. вся кирпичная кладка лежит (держиться) на плите и при малейшем давлении так же может рухнуть вниз. Предполагаю, что такая же ситуация происходит на балконах второго подъезда на 15, 16 и 17 этажах. Прошу принять меры в виде демонтажа сломанной кирпичной кладки, и выкладывания ограждения вновь из кирпича с его последующим укреплением швеллером к конструкции дома.

Здравствуйте, Дмитрий. Сообщаем, что осмотр балконных ограждений из силикатного кирпича проведен, на данный момент угрозы обрушения нет. При этом управляющей компанией проводится работа по поиску экспертной организации по обследованию балконных ограждений и проектированию усиления данных балконов.

Межпанельные швы.
Елена:
29.08.2021 в 20:00

Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда будут делать межпанельные швы дома. На Петрова 2. Я делала заявку 19.11 2020. С наступлением холодов у нас в квартире холодный пол. За ранее спасибо.

Елена, здравствуйте. Уточните свой адрес(номер квартиры или лицевой счет) и контактные данные.

ремонт придомовой территории
Наталья:
28.08.2021 в 9:57

8 Подлесная дом 46. Хочу поблагодарить УК Ижкомцентр за проведенные работы по благоустройству придомовых территорий ЖК Алиса. За терпение, понимание и умение найти компромисс. Все сделали быстро и качественно. Отдельная благодарность за дорожку около нашего дома.  Теперь зимой жителям, которые идут к своим домам с остановки, не будут падать на горбатой и скользкой горке - все выровняли,. Спасибо 

Здравствуйте, Наталья, спасибо, вам, за обратную связь.

Жалоба на диспетчера
Наталья:
24.08.2021 в 13:52

Добрый день. Хочу обратиться с жалобой.24.08.2021 позвонила на участок Автозавод Устиновского района узнать информацию  о порыве в подвале дома ул.Автозаводская 42.Диспетчер Пушина в грубой форме стала общаться.При этом оскарбила сказав что у меня обострение.Раз пять спросила мою фамилию в грубой форме.Это беспредел!!! До ее уровня не собираюсь опускаться ругаться не стала Остался неприятный осадок.У меня пропал дар речи.Надеюсь у вас есть возможность прослушать инфо. Примите к сведению!!! 

Здравствуйте, Наталья. По Вашему обращению проведена служебная проверка, начальник участка Пушина А.Э. понесет наказание в виде лишения премии. От лица управляющей компании прошу принять наши извинения.

Обрушение кирпичной кладки балкона
Дмитрий:
23.08.2021 в 7:47

Здравствуйте! 22 августа произошло обрушение кирпичной кладки балкона располагающегося в первом подъезде на техническом этаже МКД ул. Грибоедова 30а. При этом оставшуюся кирпичную кладку убирали сами жильцы. Сегодня обнаружено, что и во 2 подъезде, на балконе технического этажа, часть кирпичей вывернута наружу (при порыве ветра они также разлетятся). Прошу принять соответствующие меры.

Здравствуйте, Дмитрий. В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 24 августа 2021 будут проведены работы по демонтажу кирпичного ограждения балкона технического этажа 2-ого подъезда.

Уборка подъезда
Елена:
18.08.2021 в 19:35

В доме на ул. Ракетной, 14 практически не делается уборка в подъездах, в лучшем случае, полы моют 1 раз в месяц! Никакого графика мытья полов нет (нет никакой информации и никто не сообщает о периодичности мытья), приходится звонить диспетчеру, чтобы. оставить заявку на мытье полов (в частности, была заявка 18.08.21 в 11.23) Это наблюдается уже на протяжении нескольких месяцев. В подъезде также не подметается пол. Просьба предоставить график уборки подъездов, желательно бы видеть этот график с подписью представителей дома о фактически проведенной уборке (с отметкой дат). Плату за содержание общего имущества и вознаграждение ваша организация получает стабильно.

Просьба ответить на вопрос по уборке реально по факту, а не для "отчетности" и не придумывать информацию о том, что якобы полы в нашем доме моются "в соответствии с графиком" (как любят отвечать ваши диспетчеры), т.к. мы, жильцы, реально можем увидеть состояние полов и отличить грязный подъезд от чистого.

Здравствуйте, Елена. График уборки вывешен, влажная уборка произведена 31.08.21г, дезинфекция произведена 02.09.21г

Металл. ограждение не восстанавливают.
Галина:
18.08.2021 в 12:20

ул.Пушкинская, д. 283. Повторно!

Почему не восстанавливают звено металлического ограждения около 7 подъезда? Обещали 16.08.2021 г., а сегодня 18.08.2021 г. Как всегда бесхозяйственность и обман. 

Здравствуйте, Галина. Ограждение, восстановлено. Сварочные работы было невозможно выполнить в виду припаркованных впритык авто.

Доступ в подъезд рекламщиков.
Галина:
12.08.2021 в 18:21

ул. Пушкинская, д. 283.

Здравствуйте. Почему рекламные организации имеют ключи от наших подъездов? Например сегодня разносчица газеты "Ясно" открывала домофонную дверь своим ключом. Она сказала, что у нее есть ключи от всех подъездов и их выдал работодатель. Я получила ответ от "Цифрал-Ижевск": "Ключи на персонал выдаются по заявлению от организации в связи с тем, что им требуется доступ в подъезд для выполнения их работы." Получается, любая организация может иметь ключи. Приходи и твори что хочешь. Но в нашем доме принято решение на ОСС предоставлять доступ только по согласованию с Советом дома и Председателем СД. На каком основании УК разрешила доступ этой рекламной организации? Кто дал согласие?

Здравствуйте, Галина. Вопрос про поводу выдачи ключей от домофонных дверей организациям, занимающимся рекламно-информационной деятельностью, необходимо урегулировать с домофонной компанией, занимающейся обслуживанием Вашего дома (подъезда). В адрес ООО "УК-Ижкомцентр" представители газеты "Ясно" с вопросом предоставления доступа в подъезды не обращались.

Страницы: ← Назад1..34567..27 | Дальше  →